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Preguntas frecuentes
Envío
El 95% de nuestros pedidos llegan en 14 días o menos desde el momento de la entrega.
Depende de dónde estés. Por lo general, toma 1-3 días hábiles procesar y enviar tu pedido. Nuestros pedidos se envían desde ubicaciones en NJ, CA y Hong Kong. El tiempo de entrega es típicamente 3-10 días.
Utilizamos múltiples transportistas, incluyendo UPS, USPS, FedEx, DHL y otros. Seleccionaremos el mejor transportista según su ubicación y el mejor almacén disponible. Le enviaremos un enlace de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido sea enviado.
Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos. Por favor, lea más en nuestra Política de Envío.
Sí, enviamos a todo el mundo*. Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos.
* Debido a altos aranceles de importación u otras regulaciones, no podemos enviar a algunas ubicaciones. Por favor, consulte nuestra política de envío para más detalles.
Producto
Sí, puedes. Tenemos una política de devolución gratuita de 30 días. Para más información, por favor lee la Política de Devolución y Reembolso completa.
Estamos trabajando en opciones de personalización y deberían estar disponibles en un futuro cercano. Vuelve pronto.
Un soundfont es una configuración del sable que afecta cómo suena o se ilumina. Nuestros sables cuentan con múltiples soundfonts preinstalados para que puedas cambiar el sable y hacerlo comportarse como los sables de muchos personajes famosos.
Nuestras sables de luz vienen con una hoja a juego. El tamaño de la hoja se especifica en las opciones del producto. Más comúnmente, mide 36" de largo y 1" de diámetro.
No, no son compatibles. Una hoja neopixel requiere un pomo neopixel (Xenopixel o Proffie) para poder encenderla.
Nuestras espadas están construidas con materiales resistentes como el aluminio de grado aeronáutico T6 y hojas de policarbonato. Estos son materiales muy fuertes, a diferencia de las alternativas más baratas de los supermercados.
Son capaces de duelos pesados. Sin embargo, recomendamos encarecidamente tener cuidado, verificar que la hoja esté asegurada y usar equipo de protección.
Lee más sobre el duelo de sables en este blog.
Muchos de nuestros sables se pueden conectar a una forma de sable de doble hoja, también conocido como sable de asta. Algunos modelos vienen con un pomo habilitado para la conexión, mientras que otros requerirán la compra del conector por separado. Sin embargo, algunos sables de alta gama tienen diseños de empuñadura únicos que no soportan la conexión de doble sable.
Puedes encontrar sables conectables en nuestra colección de selecciones del personal.
Las cuchillas son fácilmente removibles. Pueden ser retiradas o intercambiadas utilizando una llave Allen pequeña y tornillos.